Hướng dẫn chuyển hướng cuộc gọi sim Viettel

Bước 1: Đăng ký chuyển hướng cuộc gọi Viettel

Trước khi chuyển tiếp cuộc gọi Viettel khách hàng cần đăng ký dịch vụ bằng cách soạn tin nhắn như sau:

Soạn DK CHUYEN gửi 110

*** Cước phí đăng ký: Miễn phí.

*** Cước gọi chuyển hướng: tính cước cuộc gọi thông thường.

Bước 2: Thực hiện chuyển hướng cuộc gọi trên sim Viettel

Sau khi đăng ký dịch vụ, khách hàng chỉ việc thực hiện chuyển hướng cuộc gọi. Tùy vào từng trường hợp mà nhà mạng quy định cú pháp chuyển hướng khác nhau. Cụ thể như sau:

• Chuyển hướng khi máy bận: Soạn **67*SDT#OK
• Chuyển hướng khi không trả lời: Soạn **61*SDT#OK
• Chuyển hướng khi tắt máy: Soạn **62*SDT#OK
• Chuyển tất cả cuộc gọi đến: Soạn **21*SDT#OK

Thông tin cần nắm khi chuyển tiếp cuộc gọi Viettel

1/ Điều kiện để đăng ký dịch vụ chuyển cuộc gọi Viettel

• Thuê bao đăng ký: Thuê bao di động trả trước, trả sau Viettel đang hoạt động  2 chiều.
• Thuê bao nhận chuyển hướng cuộc gọi: Thuê bao di động đang hoạt động 2 chiều gồm cả thuê bao ngoại mạng và nội mạng. Thuê bao cố định Viettel và ngoại mạng khác.

2/ Cú pháp hủy chuyển hướng cuộc gọi Viettel khi không còn nhu cầu sử dụng

(*) SDT là số bạn muốn chuyển cuộc gọi sang để họ nghe máy cho bạn.